Her fırsatta zam gelen zam ile vatandaşın cebini yakan operatör firmaları, şu günlerde Özellikle Kırşehir’de eleştiri oklarına hedef olmuş durumda. Cep telefonlarından ve sabit internetlerde müşteriler günlerdir hız problemleri yaşıyor. Bu konuda müşteri hizmetlerine görüş bildirildiğinde ise herhangi bir sıkıntının olmadığı söyleniyor. Hal böyle olunca kafalar iyice karşıtı.
Duruma tepki gösteren Kırşehirli vatandaşlar, “Bizlerden dünya kadar para alarak sözde hizmet sağlanacağının garantisini veriyorlar. Ancak görüyoruz ki haftalarca internetlerde ciddi problemler var. Son model lüks telefonu olanda bu dertten mustarip, eski telefonu olanlarda bu dertten mustarip. Müşteri hizmetlerini bu konu ile ilgili bilgilendirdiğimizde geçim güçlerinde sıkıntı olmadığını dile getiriyorlar. Tarifelere zamma gelince hiç böyle denilmiyordu. Acilen operatörlerin vatandaşın bu sorunun çözmesini istiyoruz. Hatta sorunun yaşandığı günlerin ise paraları halka tekrar geri iade edilmesinin tavsiye ediyoruz.” dediler.
