Mucur ve Çiçekdağı ilçelerinde gerçekleştirilen denetimlerde, Nüfus Müdürlüklerinin işleyişi ve vatandaş memnuniyeti değerlendirildi. Kırşehir İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Mehmet Selim Kaya, 2024 yılı İlçe Denetimleri çerçevesinde Mucur ve Çiçekdağı ilçelerindeki Nüfus Müdürlüklerinde incelemelerde bulundu. Kaya, bu ziyaretlerde Nüfus Müdürlüklerinin çalışma düzeni, personel performansı ve vatandaşların memnuniyet düzeyi gibi unsurları değerlendirdi.6Denetimler sırasında Nüfus Müdürlüklerinin günlük işleyişine dair gözlemler yapıldı. Kaya, hizmet süreçlerinin hızlı ve etkin bir şekilde yürütülüp yürütülmediğini kontrol etti. İşlemler sırasında yaşanan aksaklıkların giderilmesi için alınabilecek önlemler üzerinde duruldu.

VATANDAŞ MEMNUNİYETİ ÖN PLANDA

Kaya, denetimler sırasında Nüfus Müdürlüklerinde hizmet alan vatandaşlarla da sohbet ederek onların görüş ve önerilerini dinledi. Vatandaşların hızlı ve güler yüzlü hizmet beklentisini karşılamak amacıyla müdürlüklerde yapılabilecek iyileştirmeler değerlendirildi. Kaya, vatandaş memnuniyetinin kurum hizmetlerinin başarısını belirleyen en önemli unsur olduğunu vurguladı.

Kaya, denetimlerde ayrıca Nüfus Müdürlüklerinde görev yapan personelin performansını da inceledi. Personelin vatandaşlara yaklaşımı, işlemlerin sürekliliği ve profesyonel hizmet sunumları gibi kriterler üzerinden değerlendirmeler yapıldı. 7DENETİMLER SÜRECEK

Ozan, 2 ilçede görüşmeler gerçekleştirdi Ozan, 2 ilçede görüşmeler gerçekleştirdi

Kırşehir İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Mehmet Selim Kaya, ilçe denetimlerinin yıl boyunca düzenli olarak devam edeceğini belirterek, bu denetimlerin hizmet kalitesinin artırılmasında önemli bir rol oynadığını ifade etti. Kaya, vatandaş memnuniyetinin artırılması ve daha hızlı hizmet sunulması için gereken tüm adımların atılacağını vurguladı.4-2

Muhabir: AYNUR BAYRAK